[공지] 미입금 주문 처리 및 환불 규정에 관한 변경사항
제목 [공지] 미입금 주문 처리 및 환불 규정에 관한 변경사항
작성자 울트라피규어 (ip:)
  • 작성일 2015-02-25 20:58:30
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1.미입금주문

무통장 입금으로 주문하신 경우  인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 미입금시 주문은 자동취소됩니다.

(특별한 사유가 있으실 경우는 게시판을 통해 사전요청부탁드립니다)

 

2. 환불 및 반품, A/S 관련

환불시 반품 확인여부를 확인(파손여부에따라)한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

제품을 받으시고 바로 개봉하여 파손이나 도색에 관해 잘 살펴보시고 게시판이나 콜센터 (051-929-0515)로 연락바랍니다.

단순 고객변심으로 인한 환불은 불가합니다.

환불시 전체금액의 10% 가 위약금으로 처리됩니다.

특별한 사유가 인정되면 적립금이나 카드취소, 무통장입금 처리 가능합니다.

(단 고객변심으로는 불가합니다.)

 

A/S관련

A/S가 너무 늦어지는 점은 정말 죄송합니다.

최대한 고객님들을 먼저 생각해 빨리 처리해드리겠습니다.

먼저 개봉후 사진이나 동영상을 찍어서 게시판이나 메일로 연락바랍니다.

사무실에 직원이 없을경우 받기가 좀 어려운 점이 있으니 이해해 주시기바랍니다.

 

감사합니다.

 

울트라피규어배상

 

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